El Teléfono de Findirect es una línea disponible para clientes preferenciales, afiliados, proveedores o usuarios interesados en conocer datos sobre la empresa. Al llamar es posible contratar su plan de financiación, equipo de Datáfono adaptado o servicio PLUGINS.
Solicitud de domiciliación bancaria por medio del Teléfono Gratuito Findirect
Con una llamada a Findirect los usuarios pueden solicitar las domiciliaciones bancarias en cualquier punto de venta. Además, la línea facilita sesiones de orientación con el personal de atención para aquellos negocios que tengan problemas con el programa TPV Móvil.
- Teléfono de Findirect: 900 670 510
- Comercios: 912 582 623
- Clientes: 900 902 488
- Horario: de lunes a viernes, de 08:00 a 16:00h.
- Dirección: Avda. Fuente de la Mora, 4, 28050, Madrid.
Agilización de los procesos de venta con el Servicio de Atención al Cliente Findirect
La atención al cliente que ofrece es a través de su página web permitiendo a los clientes registrarse en el Formulario de contacto (de comercios o particulares). Con este registro pueden acceder a los programas para agilizar los procesos de venta en los negocios. Por lo que el portal envía los pasos a seguir para incorporar losprogramas a ordenadores.
Lo hace mediante el correo electrónico que a la vez representa un canal que los clientes pueden usar para emitir sus consultas, gestionar contratos o cancelarlos. En cuanto a sus redes sociales, estas se encargan de mantener conectados a usuarios con entes financieros. Al igual que en ellas se sostienen debates económicos y se difundennovedades sobre nuevos planes.
Fácil acceso a créditos y pagos fragmentados
La entidad Findirect desarrolla soluciones definanciación personalizadas multicanal con un ratio de satisfacción del cliente de más del 80% basándose en la profesionalidad y claridad. Los afiliados a sus servicios pueden modular el crédito que tengan para adaptarlo a su situación.
Desde sus inicios se ha mantenido enfocada en retail, se encuentra avalada por más de 10.000 empresas y más de 400.0000 clientes, posicionándose positivamente en el mercado. Por otra parte, los contratos financieros que establecen son concretos y de fácil entendimiento para que no hayan futuros inconvenientes con los clientes. De este modo, combate problemas vinculados con el endeudamiento. A continuación se encuentran los servicios que gestiona.
- Herramienta Frakmenta: esta es una solución que permite fraccionar los pagos de manera ágil, sin papeleos y con la tarjeta habitual. Los establecimientos pueden adquirir esta modalidad de pago para flexibilizar las cuotas de los clientes. El dinero es recibido sin riesgo en un periodo de 24 a 48 horas con cobro al contado.
- Aumento de ventas: los negocios tienen múltiples ventajas con Findirect al obtener de forma instantánea la viabilidad de las operaciones lo que aumenta los clientes en el local. Esto da pie a una mayor optimización de los recursos ya que los empleados se dedican a vender y no a la gestión financiera, además, estos planes son adaptados.
- TPV Móvil: permite procesos de financiación para comercios desde ordenadores o móviles con la app TPV Móvil. En consecuencia, se pueden llevar a cabo pagos a plazos con rapidez sin la necesidad de hacer una integración. El programa virtual que ofrece la compañía tiene un proceso sencillo de cobro que no requiere de documentación.
- Variedad de soluciones: dentro del marco de soluciones y ayudas que pone en marcha están los importes de hasta 1.000 euros en 12 meses con cualquier tarjeta personal. Las respuestas son inmediatas poniendo a disposición de clientes particulares y empresas un Datáfono, TPV Virtual y sistemas de integración para Ecommerce.
18 años habilitando planes favorecedores en materia económica
Findirect se formó en 2004 con el objetivo de prestar soluciones transparentes para todo tipo de sectores en el campo financiero. El producto de valor que implementó estaba basado en la fragmentación de pagos y fue el punto de partida del éxito que ha cosechado hasta hoy. El equipo dinámico y profesional que lo compone le ha permitido innovar aún más este sector.
La compañía funciona como una entidad completamente privada con fórmulas de financiación adaptadas. Para el diseño de las formulas realizan primero un estudio detallado de las necesidades de los clientes particulares o las empresas registradas. La libertad en los pagos es un plus que hace que aumente significativamente el número de comercios que siguen a la compañía. También estarán empresas como Deloitte en esta misma web.
Acceso al Blog de la compañía por medio de la página web
Su sitio web es un espacio en el que se puede entrar en contacto con los proveedores de la compañía y el link de la app para hacer pagos. Por otra parte, tiene un Blog con información sobre los socios FC Barcelona que permiten pagos a plazos con abonos. Aunado a esto, en sus redes sociales hay detalles sobre los planes para afrontar la liquidez de gastos extras.