El Teléfono de Lomonaco asiste a todos los clientes durante el proceso de compra, la búsqueda de ofertas en productos específicos y el contacto con transportistas. Se puede llamar para confirmar pedidos al mayor o pedir devoluciones.
Montaje de colchones tras las entregas con una llamada al Teléfono Gratuito Lomonaco
Con el número de Lomonaco los clientes van a encontrar respuesta a sus necesidades de compra y dudas sobre los métodos de pago. La línea también permite solicitar el montaje gratuito de los pedidos que lo requieran.
- Teléfono de Lomonaco: 900 841 717
- Atención al cliente: 900 848 010
- Horario: de lunes a viernes, de 08:00 a 16:00h.
- Dirección: Polígono Industrial Asegra, Avd. Almeria nº8 CP 18210 Peligros – Granada.
Asesores virtuales de ventas presentes en el Servicio de Atención al Cliente Lomonaco
Por medio de su página web ofrecen el servicio de atención a clientes y les permiten llevar a cabo procesos de pago, selección de artículos y compras rápidas en su tienda. El portal trae consigo a una amplia red de asesores virtuales que se encargan de guiar a los clientes a los productos ideales. Al mismo tiempo los lleva a través del Blog Lomanaco donde les muestra los distintos beneficios de su línea de colchones y los consejos para dormir mejor.
Este portal también tiene una sección de contacto donde deja al descubierto su línea telefónica para consultas de información en general. Con estos medios se puede llegar a acuerdos de compras con la compañía para distribuciones y ventas al mayor en cualquier parte de España. Sus redes sociales también funcionan como eficientes métodos informativos y de recepción de quejas, sugerencias y opiniones.
Máximo confort en colchones, bases y almohadas
Cada cliente tiene necesidades específicas a la hora de comprar artículos para el hogar, especialmente aquellos relacionados con el área de la habitación. El escoger un colchón que se adecúe al espacio y todos los implementos necesarios puede ser algo tedioso. Por ello, Lomonaco ofrece una experiencia de compra única al asesorar a los clientes durante todo su proceso. Aunado a esto, son de los principales distribuidores de calidad en el área de artículos para dormitorios como colchones, bases, almohadas y complementos. De este modo, es posible conocer a través de esta sección información de interés sobre sus servicios.
- Envío con montaje gratuito: cada uno de sus productos son enviados directamente desde sus fábricas sin gastos de envío para el cliente. Sus tiempos de entrega son de 14 a 30 días naturales para casi todos sus productos. La compañía cuenta con distintas empresas de envío especializadas en función del pedido y el tiempo en que el cliente lo necesita. Por otra parte, se encargan del montaje de los productos que lo requieren sin ningún tipo de coste adicional.
- Garantías y devoluciones: todos sus productos tienen 3 años de garantía legal y varios de ellos cuentan una extensión añadida de carácter gratuito. Al mismo tiempo, garantiza sus colchones por un periodo total de 10 años a partir de la fecha de compra del artículo. La garantía cubra las estructuras de las bases y los núcleos de los colchones como son el bloque principal de soporte de espuma, bloque principal de soporte y el soporte de látex. En cambio, los motores o partes con accionamiento electrónico como lo son las bases tienen 5 años de garantía.
- Métodos de pago: es posible realizar compras a través de su página web. Con esta facilitad de compra virtual y presencial vienen una serie de métodos de pago que agilizan aún más estos procesos. La marca facilita los pagos vía PayPal, MasterCard, Visa, transferencias, pago a plazos y cuentas Bizum.
26 años de trayectoria y éxito total en ventas
Esta empresa española con sede en Granada, gracias a sus colchones Látex se popularizó en el país. Durante años han revolucionado la venta de colchones mediante un sistema de venta no tradicional. Este sistema se basa en las visitas domiciliarias donde asesores especializados personalizan sus recomendaciones en función a las necesidades reales del cliente. De este modo, se han convertido en la marca líder del sector gracias a sus más de 700.000 clientes.
Lomonaco cumple con la directiva de comercio electrónico avalada por el estándar de Confianza Online y Publicidad Interactiva. Su excelencia en venta y modelo de trabajo le han concedido una gran cantidad de certificaciones que respaldan su esfuerzo. Dentro de los más destacados están los certificados de I+D+i, Certificados Aenor y Certificados IQNet. Cabe resaltar que han conseguido adaptar cada equipo de descanso a las necesidades específicas de sus compradores. Para más opciones sobre artículos del hogar lee nuestro artículo de UAB.
Publicidad y anuncios de ofertas en todas sus redes
Llevan a cabo la comercialización de sus productos a través de su página web y sus redes sociales. Desde estos medios su público puede ver la llegada de nuevos productos en su catálogo, las ofertas y descuentos de todos ellos.