¿Deseas reservar un vuelo? El Teléfono de Norwegian es tu mejor opción. Pregunta a sus agentes como escoger el mejor destino, realizar una reserva y preparar tu viaje.
¿Cuáles son los Métodos de Contacto de Norwegian?
La aerolínea dispone de un número de teléfono para gestionar tus solicitudes relacionadas con la reserva de vuelos. Por otro lado, poseen otro número para recibir dudas sobre las reservas en hoteles de compañías asociadas.
- Teléfono de Norwegian: 902 848 080
- Hoteles: 912 757 393
- Horario de atención: De lunes a domingo, desde las 6:00 h hasta las 22:00 h.
Accede al departamento Atención al Cliente Norwegian
A través del centro de contacto para viajeros de la línea aérea, encuentra la respuesta que necesitas o hazles llegar tu opinión sobre los servicios recibidos. De igual modo, si quieres hacer una pregunta oficial, queja o reclamación, utiliza el formulario correcto en su página de ayuda y contacto.
En la siguiente lista te mostraremos cuáles son los hilos de los temas más importantes que puedes encontrar en el área de preguntas frecuentes. De esta manera, podrás resolver cualquier problema sin la necesidad de solicitar asistencia.
- Cambios en tu reserva.|
- Preguntas sobre equipaje facturado.
- Reserva de asiento.
- Aclaratoria acerca de alimentos y bebidas.
- Reclamación de puntos de efectivos pendientes.
- Consulta toda la información sobre el viaje.
Vuelos baratos y excelentes ofertas de viaje
Esta empresa aérea ofrece a sus clientes la mejor relación calidad-precio, elección y flexibilidad. Han diseñado sus servicios y productos para ofrecer tarifas bajas, al tiempo que ofrecen los más altos estándares. Los pasajeros pueden elegir diferentes tipos de tarifa para satisfacer sus necesidades y agregar a bordo comidas, piezas de equipaje y su asiento preferido si así lo desean.
- Cabina inteligente: Aborda aviones de corto radio con una cabina moderna y espaciosa equipada con Wi-Fi gratuito, lo cual le permite mantenerse conectado por placer o por negocios de puerta de embarque a puerta de embarque.
- Confort en largos trayectos: Relájate en travesías extensas. En el largo radio, sus cabinas tienen un entorno de aire y presión de cabina líder en la industria, lo que significa que llegará a su destino sintiéndose relajado y sufriendo menos el desfase horario.
- Entretenimiento de altura: Disfruta de tu vuelo con Wi-Fi de alta velocidad, por lo que mantenerse conectado no será un problema. Además, podrás hacer uso de su entretenimiento gratuito, ubicado en el respaldo del asiento, que muestra las últimas películas y series del momento.
- Cabina premium: Goza de una experiencia de vuelo exclusivo a un precio asequible. Los asientos más espaciosos, que ofrecen uno de los mejores espacios de pierna en la industria, te permitirán sentarte y relajarte durante todo el viaje. Además, siendo cliente exclusivo puedes disfrutar de una comida y bebidas de cortesía.
- Ambiente controlado: Respira con tranquilidad. Sus aeronaves incorporan la última tecnología de circulación de aire de la cabina para garantizar que una mezcla constante de aire exterior y aire procesado con filtro HEPA fluya de la parte superior hacia la parte inferior de la cabina, y no desde la parte delantera hacia la parte posterior de la aeronave.
La aerolínea de bajo coste más exitosa de Europa
La historia de Norwegian comenzó hace más de 27 años. Su fundación se dio en 1993, pero solo en 2002 comenzaron a operar como una aerolínea de bajo coste, con aviones Boeing 737 de mayor tamaño. Sus valores fundamentales han permanecido inalterados desde el principio: ofrecer tarifas asequibles para todo el mundo y proveerles a los clientes de viajes inteligente, ofreciendo una propuesta de valor con opciones a lo largo de su trayectoria. La marca aérea se expandió por el mundo cuando lanzaron servicios de corto radio en toda Europa y luego efectuó su entrada en el largo radio, ofreciendo servicios a Estados Unidos, Asia y América del sur. En 2018, la compañía cambió de rumbo para centrarse en sus destinos principales y en dimensionar la aerolínea de modo correcto, como respuesta a la demanda de los clientes y a las tendencias globales de la industria.
La rápida expansión global de COVID-19, en la primera mitad de 2020, aceleró este proceso de reformas y permitió a la compañía reestructurar su posición financiera y enfocarse en crear una nueva aerolínea que pueda responder a las nuevas condiciones del mercado y convertirse así en un negocio más resistente. Esta oportunidad también proporcionó una plataforma para repensar su propuesta para el cliente, lo que permite más variedad y personalización a lo largo de su trayectoria. Volar une a las personas y es de gran valor para la sociedad. Pero volar también tiene un coste para el medio ambiente. Por ello, ofrecen transporte aéreo inteligente, con una de las flotas más jóvenes de la industria. De este modo, su modelo comercial de bajo coste disminuye el consumo de combustible, y al mismo tiempo reduce los precios de los pasajes y las emisiones CO₂.
Enlaces de interés
El sitio oficial de la aerolínea, provee a sus usuarios de secciones que les permiten obtener inspiración de viajes y grandes ofertas. Igualmente, en sus redes sociales encontrarás un lugar para escuchar las campañas y noticias de la compañía, compartir tus pensamientos y hacer cualquier pregunta que pueda tener.