Como opciones alternas al Teléfono de Opodo está su página web, para facilitar conexiones entre hoteles, aerolíneas y viajeros. Al mismo tiempo, están sus redes sociales para conocer los paquetes de viaje y descuentos de vuelos y el correo electrónico de la agencia.
Ayuda de los medios alternos de contacto al Teléfono Gratuito Opodo
La agencia Opodo cuenta con medios diferentes a teléfonos de contacto como lo son su página web, redes sociales, correo electrónico y su app móvil. Con el uso de estos portales los usuarios pueden encontrar vuelos directos, solicitar coches de alquiler y cambiar fechas de viajes.
Gestión de reservas y centro de asistencia en el Servicio de Atención al Cliente Opodo
Por medio del Servicio de Atención al Cliente de la compañía en su página web se pueden gestionar las reservas de los vuelos y contactar a hoteles para confirmar la estadía. Por otro lado, en este portal se puede llevar a cabo la cancelación de vuelos, con reembolsos, cambios de aerolínea y verificación de estado del equipaje, todo esto a través de una cuenta personal.
Los usuarios pueden registrarse en el portal para añadir servicios extra como equipaje especial y conseguir sus tarjetas de embarque en un solo clic. A la vez, las empresas de aerolíneas y casas vacacionales pueden crear una cuenta para solicitar el servicio de publicidad y calificación automática de los usuarios. Otros medios de contacto son sus redes sociales y correo electrónico.
Opodo, un asistente virtual para encontrar vuelos, hoteles y códigos de descuento
La agencia de viajes online Opodo se encarga de encontrar a sus clientes los hoteles más adaptados al presupuesto que tengan y los vuelos en las fechas que necesiten. La agencia hace que todo el proceso de selección de alojamiento, aerolínea y planeación del viaje sea mucho más simple. Todo gracias a un eficiente buscador en línea que ofrece respuestas rápidas.
Una parte importante de su gestión de viajes es el servicio de publicidad para centros de hotelería, restaurantes, casas de playa, agencias de taxi y aerolíneas. De este modo, lleva a cabo una gestión integral para facilitar viajes a cualquier parte del mundo. Cada semana ofrece descuentos, códigos promocionales y reducción de costos para los clientes. A esto se suman los siguientes servicios.
- App Opodo: A través de la app Opodo es posible pedir las tarjetas de embarque, haciendo el check-in online con facturaciones seguras. A la vez, se puede escanear el equipaje de mano y recibir de forma gratuita actualizaciones de los vuelos. La información de la app incluye cambios de último minuto y dirección de puertas de embarque.
- Servicio especial de vuelo: Aquí se pueden solicitar servicios adicionales como espacios extra para equipajes especiales como bicicletas, sillas de rueda, instrumentos y equipos deportivos. Por otra parte, la agencia ofrece acompañamiento para menores de edad que viajen solos, comida especial a bordo y pasajeros con movilidad reducida.
- Registro en hoteles: Este servicio facilita la búsqueda de alojamiento dentro de España, en Europa, Latinoamérica y Norteamérica. Desde su portal los usuarios pueden registrarse en el hotel de su preferencia, pagando virtualmente y enviando el comprobante a la página del hotel. Al mismo tiempo, pueden modificar el número de habitaciones o días de estancia.
- Alquiler de coches: Este oofrece un servicio de alquiler de coches que esperen en el aeropuerto y lleven a los clientes hasta el hotel donde estén alojados. Al mismo tiempo, el alquiler incluye recorridos por la ciudad y servicio de regreso al aeropuerto. La cancelación puede ser gratuita hasta 48 horas antes de la recogida.
- Vuelos low cost: Para presupuestos ajustados ofrecen una modalidad de low cost en su buscador virtual. Bajo esta modalidad se encuentran disponibles más de 4.000 destinos, sumando el servicio de recogida al aeropuerto y alojamiento.
21 años operando en el sector viajero de Opodo
En el año 2011 se fundó la compañía Opodo como una de las principales agencias online de viajes en el mundo, con presencia en 33 países y una completa gama de servicio al viajero. En la actualidad cuenta con más de 155.000 rutas aéreas operadas por más de 665 compañías. A la vez tiene un millón de hoteles en 40.000 destinos a los que hace llegar a sus usuarios los 365 días del año.
La empresa se distingue por usar la tecnología de última generación a su favor para encontrar miles de combinaciones de vuelos y hoteles Premium o low cost. Por otro lado, su enfoque multicanal permite ofrecer campañas personalizadas a la medida de centros hoteleros y aerolíneas. De este modo, se posiciona como un agente publicitario de más de 500 compañías de viaje.
Ofertas de alojamientos en el portal web
En su portal web permite que los usuarios localicen ofertas exclusivas en vuelos nacionales e internacionales y concursos para ganar vuelos gratis. Por otro lado, se puede dar de alta en alojamientos y encontrar sus redes sociales para obtener información sobre las nuevas agencias asociadas. Por otro lado, permite acceder al link de su app móvil.