Con el Teléfono de Unión Fenosa Distribuidora se vuelve fácil el proceso de cambio de planes eléctricos y la solicitud de interruptores diferenciales. Por otra parte, la línea contribuye a crear alianzas en suministros eléctricos con otras compañías.
Nuevas conexiones por medio del Teléfono Gratuito Unión Fenosa Distribuidora
La asistencia telefónica funciona en horarios flexibles para que los usuarios puedan solicitar nuevas conexiones y sistemas de autoconsumo. A la vez, pueden llamar para a y estados de cuentas.
- Teléfono de Unión Fenosa Distribuidora: 900 111 999
- Atención al cliente: 900 333 999
- Horario: de lunes a viernes, de 08:00 a 16:00h.
- Dirección: Avenida de América, 38 28028, Madrid.
Consulta de cortes programados con el Servicio de Atención al Cliente Unión Fenosa Distribuidora
Su atención al consumidor se da a través de su página web en la cual pueden crear su cuenta personal y acceder al área privada para disfrutar de una gestión más rápida. Desde este portal los usuarios pueden consultar los cortes eléctricos programados en la zona y calcular su consumo diario. Al mismo tiempo, pueden reportar averías o fraudes con la posibilidad de modificar su potencia contratada.
El sitio web cuenta con un Aula UFD que responde a las Preguntas Frecuentes de los clientes y los orientasobre las diferencias entre amperios, voltios y vatios junto a otros temas eléctricos. A este medio de contacto lo acompañan el correo electrónico de la compañía y su teléfono de atención. Con estos medios los usuarios acceden a citas con agentes y equipos técnicos para la reparación de aparatos electrodomésticos y el cambio de planes de luz.
Gestión total en el campo eléctrico
Union Fenosa es una de las distribuidoras de electricidad más importantes de toda España. Esta empresa ha hecho frente durante años a carencias eléctricas en distintas provincias del país y suministrado amplias opciones de energía sostenible. Se especializa en el área de instalaciones técnicas, mejoras en condiciones de luz y administración pública. En consecuencia, es una empresa que cumple con todas las exigencias del sector de energía. Cada uno de sus servicios se destaca por un alto grado de innovación y modernidad y serán expuestos a continuación.
- Digitalización energética: con el fin de ofrecer una respuesta eficiente para los desafíos que suponen los nuevos panoramas eléctricos utiliza la automatización y la explotación inteligente. Sus redes de distribución se basan en un alto nivel de telecontrol y sensorización de sus instalaciones en general. Al mismo tiempo, sus puntos de control de suministro están dirigidos por contadores inteligentes. Su desarrollada digitalización les permite gestionar una combinada red de telecomunicaciones, electrotecnia y sistemas de control.
- Portal del comercializador: este portal es una herramienta de intercambio de información entre las comercializadoras y la empresa. En él es posible centralizar las solicitudes de las comercializadoras en UDF y lograr una gestión y seguimiento determinado. Los únicos requisitos para utilizarlo son la conexión a internet y el estar dado de alta en el portal.
- Interruptores diferenciales: sirven para proteger a las personas de riesgos de muerte provocados por el contacto directo con cables o carcasas metálicas. Por otro lado, protegen eventualmente contra los incendios que pudieran provocar estas derivaciones por fallo de aislamiento. Para el uso doméstico la empresa suministra diferenciales tipo AC, A y A Súper inmunizados.
- Estudios de capacidad: los estudios que realiza son con la intención de determinar la capacidad máxima de generación para ser objeto de integración. Los resultados pueden definir la capacidad de acceso en condiciones de disponibilidad o indisponibilidad. Además, sirven para medir las potencias de cortocircuitos y potencias máximas.
Distribución eléctrica de total calidad
Esta empresa se posiciona como el tercer operador de distribución de electricidad en España con presencia en Galicia, Castilla La Mancha, Castilla y León y la Comunidad de Madrid. Lleva a cabo sus servicios en más de 3,8 millones de puntos de suministro. Esto lo hace posible con su red de 114.000 kilómetros de líneas de alta, media y baja tensión con eficiencia y seguridad. Su red de distribución utiliza avanzadas tecnologías y se rige por un modelo descarbonizado.
En la actualidad Union Fenosa Distribuidora ha tenido un gran éxito con sus inversiones gracias a la implementación de recursos dedicados a la operación y mantenimiento. Finalmente, ha mantenido un fuerte compromiso con la sociedad y el desarrollo económico siendo sus pilares básicos la economía circular y la energía sostenible. De igual forma, accede a portales como Armería Álvarez.
Consejos de ahorro energético a través de su portal web
La empresa pone a disposición de sus clientes su página web para que puedan conocer los consejos para optimizar y administrar su consumo energético. En este portal los usuarios tienen acceso a la sección de Preguntas Frecuentes, Sala de Prensa y Noticias.